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janvier 7, 2019

La méthodologie d’implémentation de Determine reconnue par ses clients

 

Determine, Inc.

Paris, le 7 janvier 2019 – Determine, Inc. (OTCQB: DTRM), éditeur mondial de solutions Source-to-Pay et Gestion des Contrats est fier d’avoir été reconnu par ses clients pour sa méthodologie d’implémentation.

Fort de ses 20 ans d’expertise dans le domaine et de nombreux clients passés en production cette année (dont VM Building Solutions, Boulanger, Norauto, GTT, OVH), Determine a su développer au fil des ans et des projets une méthodologie d’implémentation solide et efficace au service de ses clients.

Culture Agile plutôt que méthode Agile

La culture Agile de Determine s’attache à supprimer l’effet tunnel en donnant davantage de visibilité, en impliquant le client du début à la fin du projet et en adoptant un processus itératif et incrémental.

Cette approche agile est encadrée grâce à une méthodologie d’implémentation industrialisée (basée sur des meilleures pratiques et des outils efficaces) et conservant en permanence pour objectif :

  • L’adhésion des utilisateurs
  • Le retour sur investissement rapide
  • La prise de contrôle de la solution par le client

Le projet Determine a été déployé de façon rapide et pragmatique en 4 mois de la phase atelier à la mise en production. Cette méthode ayant été très efficace, nous avons décidé, dans la mesure du possible, de la mettre en application pour nos projets internes (appels d’offres transverses par exemple).”
Laetitia Morice – Directrice des Achats, DOMITYS

Une expertise métier adaptée à chaque client

L’équipe projet Determine s’appuie sur l’expérience métier de ses consultants. Forte d’un turn over très réduit, cette équipe cumule les expériences et est capable d’adapter son approche méthodologique aux caractéristiques spécifiques de ses clients.

Les équipes Determine ont très vite compris notre besoin de déployer rapidement la solution, nous sommes très satisfaits du professionnalisme, de l’écoute et de l’efficacité dont ils ont su faire preuve.”
Julien Chimenton – Responsable Achats France, VM Building Solutions

Une Plateforme Agile qui s’adapte aux besoins métiers spécifiques à chaque client

La succession d’ateliers permet de cadrer et d’approfondir les besoins et les processus du client associant l’approche métier et les étapes d’implémentation.

  • Prise en main: vu d’ensemble avec une approche des coulisses de l’application
  • Ateliers de Cadrage : présentation par le client de ses processus métiers, discussion et adaptation des processus pour assurer la compatibilité avec l’outil
  • Atelier d’implémentation: options d’utilisation validées par les utilisateurs et administration de l’application
  • Ateliers d’intégration qui permettent à Determine de s’interfacer avec les standards du marché (EDI, OCI, XML, CSV)
  • Customisation qui s’adresse aux bons de commande, contrats, modèles de contrats sur lesquels des champs peuvent être rajoutés
  • Atelier de configuration: paramétrage permettant de configurer les workflows, règles, droits, etc.

Méthodologie industrialisée ne veut pas dire inadaptée

Le cadre méthodologique éprouvé et sans cesse amélioré est le socle d’une implémentation réussie. À cette base s’ajoute une part d’accompagnement taillée sur mesure afin d’adapter le service au besoin du client en fonction de ses caractéristiques telles que :

  • La maturité métier
  • L’agilité
  • L’expérience d’implémentation de solutions SaaS
  • Le dimensionnement de l’équipe client
  • La transversalité de l’équipe client
  • Les risques identifiés en amont

Encadrés par des Implementation Managers expérimentés, notre méthodologie s’accompagne d’un contrôle rigoureux du début à la fin de notre collaboration. Dans la continuité de l’amélioration de notre méthodologie, d’autres clients sont en cours d’implémentation notamment SQLI et Vetoquinol ”
Gérard Dahan – Chief Sales and Marketing Officer, Determine

Ressources

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A propos de Determine

Determine, Inc. [OTCQB: DTRM] est un éditeur SaaS/Cloud de solutions Source-to-Pay et de gestion des contrats. Intégrée sur la plateforme Cloud Determine, notre Suite logicielle Source-to-Pay comprend les applications de sourcing stratégique, gestion fournisseurs, gestion des contrats, gestion des achats et dématérialisation facture. La technologie visionnaire de notre plateforme Cloud est reconnue comme étant hautement configurable et facile à intégrer à tout ERP. Elle permet à l’ensemble des acteurs de la chaine de valeur de mieux collaborer en interne comme en externe et de gérer efficacement l’ensemble de leurs problématiques métiers : finance, achat, comptabilité, légal et contrôle de gestion. Notre Suite Source-to-Pay intégrée apporte une vraie valeur ajoutée aux activités opérationnelles et stratégiques des entreprises en dynamisant leurs perspectives de revenus et en minimisant les risques grâce à une meilleure gestion de la conformité et un meilleur contrôle des dépenses. Grâce à sa présence internationale et à son réseau de partenaires certifiés, Determine est la solution pour vos projets de sourcing stratégique, gestion des contrats, gestion fournisseurs et procure-to-pay

Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre site www.determine.fr.

Contact

Relations médias
Eléonore Roucaute
Determine Inc.
relationspresse@determine.com

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