Le ROI des stratégies de sourcing dépend en partie des contrats et de la conformité contractuelle dans le cadre des achats. Pour que la gestion des contrats puisse générer de la valeur stratégique, vous devez opter pour une solution de Gestion du Cycle de Vie des Contrats capable de s’appliquer à l’ensemble de l’organisation, aussi bien pour les activités d’achat que de vente.
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L’équipe d’Ardent Partners a récemment présenté les résultats de son rapport CPO Rising 2018: The Age of Intelligence dans le cadre d’un webinaire avec Determine.

En découvrant pour la première fois les résultats de cette étude (dont 70% des personnes interrogées viennent des Etats-Unis), j’ai été frappée par une tendance particulièrement intéressante : le Sourcing ne figure plus parmi les principales stratégies de gestion des dépenses. Les achats sont-ils dans un contexte post-Sourcing ? Lire la suite

Selon le rapport CPO Rising 2018 d’Ardent Partners, le sourcing stratégique ne fait plus partie des 10 principales stratégies utilisées par les directeurs achats, pour la première fois cette année. Suite à la publication du rapport, je suis allé plus loin en expliquant la signification et la raison de ce changement. Lire la suite

Dans cette série d’articles, je partage certains des enseignements que j’ai tirés en tant que professionnelle des achats spécialisée dans l’acquisition de services globaux et localisés. Dans la 2e partie, j’ai abordé le processus utilisé pour établir une demande et des exigences, ainsi que les spécificités associées à chaque type de service.

Dans cette publication, je souhaite parler des deux aspects de l’achat de services et partager avec vous les opportunités ainsi que les domaines pour lesquels les achats devraient user d’une extrême prudence. En effet, l’achat de services permet avant toute chose d’assurer l’accès à un certain savoir-faire. Comme Julien Nadaud, le Responsable produits de Determine, l’a indiqué dans un récent podcast de Determine, OutLoud, « vous ne pouvez pas acheter des personnes comme vous achetez des produits ». Les achats doivent appréhender les services avec le même niveau de préparation que pour toute autre mission stratégique complexe. Lire la suite

J’ai récemment écrit sur les différences entre les achats de produits et de services : de la demande aux spécifications, en passant par la technologie et la gestion des relations. Comme je l’ai toutefois indiqué à la fin de la publication, l’idée selon laquelle « l’achat de services » constitue une catégorie unique simplifie à outrance cette vaste catégorie. Cela explique peut-être en partie pourquoi les spécialistes des produits évitent l’achat de services. Lire la suite