La gestion des achats chez Alliant Credit Union repose sur une stratégie bien connue et simple à comprendre, mais dont la mise en œuvre reste complexe :

Être à l’écoute des besoins de l’entreprise.

– Dave Quillin, directeur des achats et de la gestion des fournisseurs chez Alliant Credit Union

Cette citation de Dave Quillin, directeur des achats et de la gestion des fournisseurs chez Alliant Credit Union, coopérative financière américaine, (et client estimé de Determine), en dit long sur la façon de créer une organisation achats performante. Selon M. Quillin, les équipes achats doivent disposer des moyens nécessaires pour appliquer efficacement cette stratégie et permettre à d’autres services de l’organisation de faire de même. C’est d’ailleurs l’un des précieux préceptes qu’il a partagé dans son récent entretien en podcast avec Phillip Ideson sur le site Art of Procurement. Lire la suite

Suite au classement SolutionMap eProcurement qui évalue les solutions sur le marché, Spend Matters travaille actuellement sur une série de critères pour expliquer ce qu’est une bonne interface et expérience utilisateur ou « UIX » en anglais (User Interface & Experience). La facilité d’utilisation, la courbe d’apprentissage, l’expérience utilisateur sur le plan fonctionnel et métier et ce que l’on appelle les fonctionnalités « dématérialisées » (p. ex. les fonctionnalités d’automatisation) font partie des critères qui seront évalués. Lire la suite

A peine un an après la mise en production de la plateforme de gestion des achats Determine, une démarche d’amélioration continue a été mise en place impliquant Prisca Foucart – Gestionnaire E-procurement chez Norauto et les équipes Determine. Voici le compte rendu de cet échange passionnant. Lire la suite

Je n’oublierai jamais la première fois que j’ai mis les pieds dans un service comptabilité. Je travaillais comme consultant principal sur un projet visant à transformer et refonder complètement la fonction achats d’une entreprise. Tout se passait incroyablement bien : les processus, le reporting, la mise en œuvre des technologies et l’amélioration des compétences de l’équipe actuelle. Le directeur financier m’a conseillé de marquer un temps d’arrêt et d’aller me présenter à la responsable comptabilité avant que le projet avance davantage. Bon élève, je me suis exécutée. Quand, à mon entrée dans le service, toutes les têtes se sont levées, j’ai compris qu’il se passait quelque chose entre les achats et la comptabilité.
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Nous avons récemment étudié les interprétations divergentes qui entourent les définitions de Plateforme, de Suite de solutions et de solutions individuelles utilisées pour la transformation digitale des achats d’une entreprise. Ces derniers temps, nous avons pu entendre la même confusion entre les termes Processus Métier et Workflows (flux de travail en français).
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